Você trabalha com couro sintético/vegano/ecológico?

Não, esse tipo de material se deteriora rapidamente e literalmente vira lixo, poluindo ainda mais o meio ambiente, não importa que nome bonitinho deem, não passa de plástico e de ecológico não tem nada. "Ah mas..." não, ponto.

Gostei de um produto mas não tem da cor que queria, pode fazer de cor x?
Sim, todos produtos que faço podem ser personalizados, o que deixo disponível na loja são apenas itens nas cores que eu escolhi por gostar mais. Desde a cor do couro quanto cor das ferragens podem ser escolhidas, entre em contato pelo formulário de contato ou mandando mensagem no instagram.

Quais as formas de pagamento?

Aceito estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Envio para todo o país.
Para moradores da cidade de São Paulo, podem retirar pessoalmente comigo na estação Butantã na parte da tarde

Quanto tempo meu pedido demora para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado e em caso de produtos sob encomenda, da complexidade do produto. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após o envio, não após o pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro de 7 dias após receber sua compra, desde que não seja um produto feito sob encomenda, nesse caso não há troca, com exeção de defeito de fabricação.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato comigo pra podermos resolver isso o quanto antes.